会议由中国旅游协会副会长兼秘书长张润钢主持。他指出，2023年春节假期开始，全国各地文旅市场回暖，旅游经济逐步复苏。但与此同时，也出现了服务质量问题，旅游投诉案件激增；企业用工荒问题，专业人才及基层服务人员流失。今天召开全国地方旅游协会座谈会，希望各省市级旅游协会负责人为疫情后文旅行业高质量发展建言献策。

交流环节，东道主广东省旅游协会副会长兼秘书长蔡涛首先作分享。蔡会长结合广东省旅游发展现状及协会开展业务情况，围绕新常态下协会及行业面临的问题进行探讨。

随后，各省市级旅游协会负责人纷纷发言，简要介绍了今年一、二月份当地旅游市场恢复情况，并围绕广大旅游行业面临的主要问题和挑战进行交流探讨。